
Tài liệu rải rác — tìm không ra
Policy, SOP, giá, form nằm Drive/Zalo. Cần bot hỏi–đáp có nguồn.
Đang tải trang...
CDUDU System Node ActiveTìm chatbot nội bộ, chatbot AI doanh nghiệp hay trợ lý AI? CDUDU dựng bot trên knowledge base của bạn: HR, IT, SOP, FAQ — nhân viên hỏi 24/7, data ở trong DN.
Tư vấn free · Scope KB rõ · On-prem/cloud theo gói · Đào tạo admin

24/7
Trả lời FAQ & SOP cơ bản mọi lúc
KB
Học từ tài liệu, wiki, PDF (theo gói)
Secure
Phân quyền · không lộ data công khai
↓ ticket
Giảm câu hỏi lặp cho HR/IT/Ops
Từ khóa SEO: Chatbot nội bộ · AI · Knowledge base
Nỗi đau thật · Kiến thức & hỗ trợ nội bộ
Không phải “thiếu chat”. Đây là chưa có chatbot nội bộ gắn knowledge base: kiến thức rời, onboarding chậm, support burnout.

Policy, SOP, giá, form nằm Drive/Zalo. Cần bot hỏi–đáp có nguồn.

Nhân viên mới lặp câu hỏi. Chatbot nội bộ trả lời chuẩn từ KB.

Nghỉ phép, VPN, reset pass, quy trình… Cần bot lọc L1 trước khi escalate.

Cần bot nội bộ, phân quyền, audit — không bung ra internet công khai.
CDUDU giải quyết gì
CDUDU triển khai chatbot AI nội bộ: thu thập knowledge base, chunk & index, prompt/guardrail, UI web/Teams/Slack/Zalo (theo gói), phân quyền, training admin.
Cover intent: chatbot nội bộ, chatbot AI doanh nghiệp, trợ lý AI, knowledge base chatbot, chatbot HR/IT.

Video demo
Hình dung hỏi SOP/HR/IT và nhận câu trả lời có kiểm soát. Tư vấn free · Demo theo ngành.
Từ khóa: chatbot nội bộ, AI doanh nghiệp, knowledge base, chatbot HR IT.
Ingest PDF, wiki, Notion, Drive (theo gói). Cập nhật KB khi SOP đổi.

Không dùng public bot lộ tài liệu. Phân role, audit log, tùy chọn private cloud/on-prem (gói).

Đưa bot tới nơi nhân viên làm việc. Escalate sang người thật khi cần.

Audit KB → build → pilot → scale
01Nguồn tài liệu, phòng ban, use-case ưu tiên.
02Ingest, clean, index, guardrail.
03Thử HR/IT, thu feedback.
04Đào tạo admin, mở rộng KB.
Quy trình
Từ tài liệu rời đến bot dùng hàng ngày.
Pain HR/IT/Ops, nguồn KB, compliance.
Chuẩn hóa tài liệu, quyền truy cập.
Bot, prompt, eval câu hỏi mẫu.
Pilot → full, SOP cập nhật.

Chatbot nội bộ phục vụ nhân viên: policy, SOP, HR, IT — gắn knowledge base riêng, có phân quyền. Khác bot CSKH public dùng cho khách ngoài.
CDUDU cover: chatbot nội bộ, chatbot AI doanh nghiệp, trợ lý AI, knowledge base, chatbot HR/IT.
Có thể kết hợp Cshop/CCRM/Zalo khi cần. Hotline 0777704099.
Audit knowledge base + đề xuất pilot. Hotline 0777704099.